服务项目

月嫂服务
发布时间:2016-10-26   


月嫂-职位解析

月嫂应该定位于:协助产妇做些粗活,帮助产妇做她不方便做的活。一个孩子的好与坏(这里包括身体是否健康、心理是否健康、智商、情商是否高),长大是否成才,都与母亲的胎教和出生后每一天的教育、影响分不开。从孩子出生,母爱就一直是孩子成长最重要的因素,孩子减少了母爱的享受,对日后的发育成长会造成许多障碍。


    

作为产妇生完孩子后只是万里长征走完了第一步,接下来就要用自己的乳汁哺育孩子。月子期间妈妈们最主要的事情就是好好恢复体力,认真哺育婴儿。当孩子需要吃时,按需哺乳;当孩子睡觉时妈妈也跟着孩子一起睡觉休息。做每件事都要对着孩子讲述道理,给孩子唱歌,目光与孩子对视,进行感情的交流。这样长大的孩子懂道理、有人情味、有爱心。


    

月嫂协助产妇做好自身康复和婴儿护理,平时做居室卫生日常清洁,帮助做乳房护理、煲汤、营养配餐、沐浴擦身。对婴儿、换尿布、洗澡、洗涮婴儿用品。

 

每日对宝宝的食欲、食量、啼哭、体温、口腔、鹅口疮、黄疸、脐部、尿布疹、红臀等状况进行观察记录并处理,预防疾病。对宝宝病理性进行观察,情况严重者建议及时就医,确保宝宝安全,进行意外伤害防范;如发现异常应及时提醒雇主并提出和采取安全准确的护理建议及措施。

 

月嫂 - 评定标准

 

一星月嫂:


通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过3个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。

二星月嫂:


通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。

三星月嫂:


有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。常规乳房护理,服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。

 

一、新生儿科学喂养、生活料理

冲调奶粉:水温在38-40度,冲调浓度按产品要求和新生儿具体情况配比数量;


    人工喂养水量:两次喂奶之间加一次水,水量不超过奶量的一半(喂奶喂水之后,必须拍嗝);
    奶具清洗消毒:通过高温消毒,使奶具、用具达到无奶渍无水痕;
    洗澡:在喂奶前半小时左右为宜,水温37---38度,室温28---30度,时间5----10分钟,动作轻、速度快、安全;
    洗衣物:用专业婴儿洗涤用品单独清洗,衣物达到清洁柔软。

 

二、新生儿生理现象与护理

    测量体温:了解新生儿正常体温,会用不用的体温计,正确给新生儿测量;


    脐带护理:掌握脐带护理方法,预防脐炎发生;
    五官:掌握正确清洁方法,防止出现相关疾病;
    皮肤湿疹:了解发生湿疹原因及预防措施,掌握治疗方法;
    睡眠:了解新生儿睡眠规律,帮助新生儿养成良好睡眠习惯;
    黄疸:正确判断产生原因,掌握退黄疸的方法;
    意外伤害:了解意外伤害的种类,掌握意外伤害的预防及处理方法。

三、产妇护理

与产妇沟通:按照产妇的生活习惯及感兴趣的话题,用温和的语言陪产妇聊天;


    营养配餐、煲汤:根据产妇的口味,合理安排月子餐,制作各种营养配餐和煲汤;
    乳房护理:掌握按摩乳房的技能,帮助产妇清洗按摩乳房,指导产妇正确的哺乳,合理安排                               

          喂养时间;


    伤口护理:帮助产妇清洗消毒伤口,发现问题及时提醒治疗;
    产妇衣物:定期单独清洗晾晒,保持衣物干净整洁;
    母婴室卫生:清扫母婴室,室内无灰尘,床上、衣物、物品摆放整齐,室温适中,空气清新;
    恶露观察:观察恶露分泌情况,指导产妇正确处理。

 

四、新生儿行为训练

    抚触:双手清洁、温暖,按抚触动作要领,按次序进行;


    俯卧抬头:将婴儿放置俯卧位,双手放在前面成爬行状,练习抬头;
    追视物体:用深红色物体,距离20公分进行移动;
    做被动操:按被动操要求进行训练,力度要适度;
    听力训练:用带响的物品,距离婴儿15公分进行;
    语言训练:用温和的语言和婴儿进行交流;
    触觉训练:用不同材质的物品,触觉肌肤,增强婴儿感知。





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